Nesse curso, você aprenderá sobre:
- Conceitos básicos de Gerenciamento de Riscos em Saúde;
- Conceitos essenciais sobre Segurança do Paciente em Saúde;
- Listas de verificação: Cirurgia Segura e Parto Seguro – OMS;
- Notificação e Ferramentas de análise de causa raiz: Diagrama de causa e efeito / 5 porquês;
- Ferramenta de análise de efeitos e modos de falha (FMEA);
- Ferramenta de análise de efeitos e modos de falhas: Assistência à Saúde (HFMEA);
- Ferramenta de Hierarquização de plano de ação: Matriz de Priorização GUT (Gravidade, Urgência, Tendência) e Matriz de Eisenhower;
- Protocolo de Londres: Investigação e análise compreensiva de incidentes clínicos;
- Ferramenta Bow-Tie;
- O que é Ferramenta SBAR (Situação – Antecedentes – Avaliação – Recomendação).